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東安:念好網上“板凳經” 架起干群“連心橋”
  • 2019-10-21 16:50
  • 來源: 東安新聞網
  • 發布機構:東安縣人民政府
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紅網時刻10月21日訊(通訊員 蔣小飛)今年6月23日下午,微信群內網友轉發縣城建設大道路面坑洼、影響交通的圖片視頻,縣城管局網信專干發現后第一時間主動發聲、主動認領、主動報告,24日即修繕完畢,得到了群眾一致認可。

近年來,東安縣認真學習貫徹習近平網絡強國戰略思想,牢固樹立互聯網思維,深刻認識到“微傳播”已全方位滲透到社會各領域,把微信群作為社情民意的“聚合地”、參政議政的“輿論場”,與群眾一起坐到互聯網這條大板凳上,架起了干群網上“連心橋”,提升了運用微信組織群眾、動員群眾、服務群眾的能力。

東安縣委網信辦牽頭組建“一級管理總群”,納入全縣網信專干140人,負責全縣微信群的建設管理、民意搜集、百姓訴求的交辦、督辦,使網信專干成為社情民意的“第一責任人員”。各鄉鎮、縣直單位負責人組建“二級中層分群”332個,并確保“基層支群”群主全部納入分群,規范微信群網絡行為和信息發布,群主成為民情民意的“第一信息人員”。村黨組織書記、股室站所負責人組建“三級基層支群”3161個,并將433名社區網格員和農村輔警培訓為網絡信息員,具體負責所轄村組居民微信群社情民意的收集、處理、報告、反饋、引導等,進而成為社情民意的“第一技術人員”,在群眾家門口解決群眾身邊事。今年6月,得知紫溪市鎮群力村紫皮大蒜滯銷,村網格員第一時間在各級網信工作群發布信息,兩天內2000余斤大蒜銷售一空。

東安縣大力推行群眾點單、部門接單、政府買單“三單管理模式”, 先后組建了擁有全縣35萬網民入駐的“網上群眾工作平臺”,并實行“三單”管理模式,即群眾在網上反映訴求“點單”,網信工作人員在網上“接單”,聯合相關部門解決訴求“買單”。一年來,全縣政務類微信群共收集群眾意見建議和民生訴求3121條,大到房屋辦證,小到鄰里關系,真正做到了暢所欲言。截至目前,由村一級辦理群眾反映的林地劃分、水利灌溉等訴求728件,由鄉鎮、縣直單位解決教育入學、醫療服務等訴求1239件,縣委縣政府層面統籌解決征地補償、脫貧攻堅、掃黑除惡等事項51件,回復率、滿意率均為100%。

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